Preguntas frecuentes
Hazte socio de ASEDEM y tendrás derecho a beneficiarte de las ventajas que supone, entre ellas, un precio considerablemente rebajado en la entrada del Congreso.
Pasos a seguir:
Escribe un correo a ASEDEM solicitando ser socio. El asunto del correo es: SOLICITUD PARA ASOCIARME.
Tienes que escribirnos a: info@asociacionasedem.es
NO LO DEJES PARA LOS ÚLTIMOS DÍAS
Recuerda que hacerse socios conlleva unos trámites y un tiempo, si no lo haces con tiempo, no llegarás a tiempo.
Todos los asistentes recibirán un certificado oficial que acredita la asistencia al evento. ASEDEM emitirá un certificado con las horas de asistencia y los contenidos del Congreso.
Tendrás que solicitarlo por correo electrónico con el asunto: CERTIFICADO a
info@congresoeducacionemocional.es
No, no son nominativas.
Sí, siempre y cuando vaya acompañado por un adulto.
Sí. Pagan lo mismo que los mayores.
¡No tienes de qué preocuparte! Utilizamos el sistema más seguro del mercado para garantizar que tu compra no tiene ningún riesgo.
Para ello, tus pagos se realizan a través de un servidor seguro, mejorado con los sistemas antifraude más avanzados, como listas negras actualizadas por los servicios policiales, y con todas las garantías de tratamiento y confidencialidad de tus datos.
No. Sólo se pueden comprar entradas en esta web.
Si necesitas factura, tienes que solicitarla en este correo con el asunto: FACTURA: info@congresoeducacionemocional.es
Pese a que el envío de las entradas se realiza de manera automática al finalizar el proceso de compra, puede tardar algunos minutos en llegarte.
Si pasados 10 minutos no encuentras el email de confirmación de compra en la bandeja de entrada de tu correo electrónico, lo más probable es que esté en la carpeta de «Promociones” de Gmail, o en la de «SPAM» de Outlook. Si es así, te recomendamos que agregues el email remitente a tu lista de contactos para que los próximos emails (compra de entradas, ofertas y recomendaciones personalizadas…) lleguen a tu bandeja principal. 😉
Si no has recibido el email en ninguna de las carpetas que mencionábamos anteriormente, puedes escribirnos a info@congresoeducacionemocional.es
desde el correo con el que te has identificado para comprar las entradas, indicándonos los datos de la compra realizada. Te reenviaremos las entradas en un plazo máximo de 2 días laborables.
Si no recuerdas con qué email te has registrado en nuestra plataforma, envíanos un correo a info@congresoeducacionemocional.es con los datos de la compra realizada, indicando la dirección de correo electrónico que crees que has introducido.
Para acceder al evento, será imprescindible que presentes tu entrada en el acceso y que ésta sea perfectamente legible.
Por eso, si imprimes la entrada, te recomendamos que te asegures de que se lee correctamente, que los códigos de barras y QR se ven bien y que la impresora no ha generado códigos extraños. Esto no suele pasar, pero, ya sabes, más vale prevenir.
Si prefieres ahorrar papel y tinta y mostrar las entradas en tu teléfono móvil, asegúrate de tener suficiente batería… ¡Esto pasa más de lo que crees! 😉
El resguardo del banco no podrá presentarse como entrada.
¡Claro que sí! Siempre y cuando no sean por razones de fuerza mayor. Una vez cancelado, procederemos a gestionar las devoluciones de las entradas. El plazo en el que se realice el reembolso del importe dependerá del organizador del evento.
Si compras la entrada y no puedes venir, te devolvemos el dinero, siempre y cuando nos envíes un correo solicitando la devolución antes de las 23:59 del 06/09/24. Debes enviar la petición a: info@congresoeducacionemocional.es
Se te devolverá el dinero menos el 10% que es el porcentaje de los gastos generados en la gestión de las entradas y la pasarela de pago.
Si no puedes hacerlo antes de este plazo, ponte en contacto contacto con nosotros y veremos qué opciones existen en ese momento. Siempre intentaremos ayudarte dentro de nuestras posibilidades.
No. Los precios son los establecidos y depende de ti la asistencia.
Ofreceremos un café a media mañana y la comida el sábado 21 y un café a media mañana el domingo 22.
Sí. En su momento informaremos de este servicio.
No, no contamos con este servicio.
Eso depende de cada uno de los autores.
El programa del II Congreso de educación emocional está ya cerrado. Si estás interesado en participar en el siguiente congreso, manda tu propuesta a: direccion@congresoeducacionemocional.es
El comité encargado de la selección de contenidos de la organización se estudiará tu propuesta.
El congreso tendrá lugar en el Teatro Cerezo, en Carmona.
Calle Paseo del Estatuto, 30, 41410 Carmona, Sevilla
Pregunta todo lo que quieras, participa
Hemos puesto muchas preguntas y hemos dado muchas respuestas, pero es seguro que se nos ha olvidado algo; si es así, no dudes en escribirnos y proponernos lo que consideres oportuno.
Te contestaremos lo antes posible.
Si en el asunto del correo nos pones: MÁS PREGUNTAS, te lo agradeceremos.. Este es nuestro correo: info@congresoeducacionemocional.es